Один из крупнейших производителей алкогольных напитков — компания «Олимп» и Агентство персональных коммуникаций Message Group провели нестандартное маркетинговое исследование при помощи мобильного маркетинга.

7 февраля по 12 мая 2008 года, благодаря успешной стратегии использования SMS-коммуникаций, водочному гиганту удалось:

1. Получить достоверную информацию о вкусовых предпочтениях покупателей при выборе водочных изделий.

2. Проявить лояльность к покупателям ТМ «Prime», т.к. в благодарность за сделанный ими добровольный выбор в пользу продукции «Prime», между покупателями определялись владельцы около 500 депозитных карточек с 700 гривнами на счету, 7 телефонов Verty и спортивного внедорожника Porshe Cayenne.
«Ключевые особенности этого проекта состояли в том, что:

1. SMS-коммуникации помогли не только зафиксировать факт покупки продукции участниками, но уйти от затрат на нанесение уникальных кодов на продукцию. Потенциальный участник исследования отправлял по SMS слово PRIME и получал уникальный код в ответ.

2. Вторая особенность заключалась в том, что зарегистрироваться в исследовании можно было в любом месте, не только возле прилавка супермаркета.

Таким образом, SMS-коммуникации с потребителем, в исследовании для ТМ PRIME, дали дополнительную возможность сэкономить затраты нашего Клиента в пользу призового фонда и привлекли большое количество участников», — рассказывает директор компании Message Group Сергей Капцан.

Принять участие и получить возможность стать обладателем одного из лучших современных автомобилей было достаточно просто. Потенциальный покупатель отправлял SMS-сообщение с текстом Prime на короткий номер 4499. В ответ получал уникальный код, по которому, в дальнейшем, определялись владельцы ценных вознаграждений. После получения SMS-кода участник заполнял анкету, которую можно было получить в магазине или скачать на сайте www.prime-vodka.com.ua, указывал в анкете полученный по SMS уникальный код, вкладывал в анкету три фишки от колпачка продукции ТМ PRIME и передавал консультантам. В небольших городах, где не предусматривалась работа консультантов, покупатель отправлял анкету по почте.
В течение 2-3-х дней, с момента отправки анкеты почтой, на мобильный телефон участника приходило SMS-уведомление, что код и анкета приняты к жеребьевке.

Определение обладателей вознаграждения проводилось каждую пятницу, победители получали SMS-уведомления о получаемом вознаграждении. Прозрачность действий компаний — партнеров проекта привела к тому, что в исследовании приняло участие более 15 тысяч потребителей — это почти 50% участников, получивших уникальный код по SMS.

О компании:
«Message Group»
01032, Киев, ул Жилянская 126
+380 44 251 88 58
+380 50 447 97 17

http://www.message-group.mobi/
service@message-group.mobi