01.07.2009
Согласитесь, ситуация, когда исследовательская компания сама поднимает вопрос о контроле качества своей работы заказчиком, выглядит достаточно необычно для нашей страны. Зачем агентству обучать своих клиентов, по каким вопросам, как, когда и каким образом его можно и необходимо контролировать? Зачем «открывать тайны» и показывать возможные слабые места?

Дело в том, что, к сожалению, иногда все еще встречается мнение, что «качество исследований везде одинаково, разница ? в цене». Более того, судя по всему, на рынке начинается ценовая война ? все чаще появляются предложения выполнить исследование по цене, которая заведомо ниже себестоимости ответственного, качественно реализуемого исследовательского проекта. И при этом такие предложения, разумеется, сопровождаются уверениями, что все будет тип-топ...
Истина заключается в том, что качество исследований не одинаково. Конечно же, сбои бывают у всех ? не ошибается только тот, кто не работает. Но можно смело констатировать, что общий уровень качества, предоставляемый той или иной компанией, зависит от ее неуклонной приверженности к постоянному самосовершенствованию и требовательности к себе ? к повышению внутренних стандартов качества.
Качество исследования зависит от огромной совокупности факторов, которыми должно оперировать исследовательское агентство. Пренебрежение одним из факторов может повлечь за собой недостоверность или недоверие к результатам исследования в целом.
Маркетинговая компания «Indecom» стремится повышать стандарты проведения маркетинговых исследований в Беларуси. Именно поэтому мы проводим бесплатный открытый семинар по вопросам контроля качества проведения маркетинговых исследований. На этом семинаре мы открыто и откровенно покажем все возможные болевые точки в проведении маркетинговых исследований и научим КАК, КОГДА и КАКИМ ОБРАЗОМ заказчик может контролировать качество проведения исследования. Мы считаем, что открытый разговор по данной тематике очень актуален для белорусского маркетинга ? профессиональное сообщество должно иметь реальные знания, и, значит, возможность определять качественный уровень работы участников исследовательского рынка. И, как следствие, ПОЛУЧАТЬ МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, КОТОРЫМ МОЖНО ВЕРИТЬ.
В рамках семинара будут рассмотрены и обсуждены следующие вопросы:
для решения каких задач маркетинговые исследования бесполезны;?
как правильно формировать выборку? (сколько респондентов все же нужно опросить, чтобы это было необходимо и достаточно);
почему зачастую стоит провести телефонный опрос вместо face-to-face, и почему многие этого не делают;?
можно ли проводить on-line опросы в нашей стране или, сегодня, большинству из них верить нельзя;?
какие группы вопросов нужно задать, чтобы можно было сделать глубокий анализ, а не просто линейное распределение;?
какие стандарты проведения исследований давно устарели, но по инерции продолжают использоваться в Беларуси;?
на каких этапах исследования заказчик может сделать собственные? «контрольные замеры», чтобы выяснить проводится ли исследование должным образом;
какие мероприятия должен провести маркетолог внутри? своей компании, чтобы его руководство и коллеги из других служб действительно смогли воспользоваться результатами исследования в реальной работе.
Также мы ответим на любые другие вопросы, которые возникнут у слушателей.
Участие в семинаре бесплатное. И всех присутствующих мы напоим вкусным кофе со свежим печеньем. :) Любителей шампанского ? обеспечим шампанским. :)
Количество участников ограничено. Максимальное количество человек, которое может вместить аудитория ? 30 человек.
Для регистрации на семинар необходимо позвонить в Маркетинговую компанию «Indecom» по телефонам: /+ 375 17/ 233 90 97, 294 68 93, 210 00 64, 210 00 70, 210 00 71.
www.indecom.by
Контактное лицо для регистрации ? Юлия Белякова.
Если у Вас есть вопросы по тематике семинара, их можно задать Елене Симончук.
Семинар пройдет 29 июня 2009 года, понедельник.
Место проведения: IBB (Международный образовательный центр), аудитория А1.
Время проведения: 10 ? 14.00.
Не откладывайте регистрацию ? такие семинары не часто проводятся в нашей стране.
Ждем Вас на семинаре,
Ваша Маркетинговая компания «Indecom».
О компании:
«Indecom»
Беларусь, г. Минск, ул. Захарова 76, ком. 89
/+375 17/ 294 56 55
/+375 17/ 2 100 105
http://www.indecom.by/
info@indecom.by
